よくある質問

もちろんです。ご相談やお見積もりだけでも大歓迎です。お客様の理想やご予算をじっくりお伺いし、最適なプランをご提案させていただきます。

はい、現地調査からお見積書の作成まで、すべて無料で承っております。お見積り内容にご納得いただいてからご契約となりますので、ご安心ください。

お客様から正式にご発注いただき、工事請負契約を締結した段階で初めて料金が発生いたします。ご相談やお見積もりの段階では一切費用はかかりません。

岡山市を中心に岡山県南部を主な対応エリアとしておりますが、ご依頼内容によっては県内全域、近県まで対応可能な場合もございます。まずはお気軽にお問い合わせください。

はい、喜んで承ります。壁紙の一面だけの張替えや、手すりの取り付けなど、どんなに小さな工事でも丁寧に対応させていただきます。

はい、可能です。Zoomなどのツールを使用し、遠方のお客様やご多忙なお客様にも柔軟に対応いたします。ご希望の場合はお申し付けください。

ご安心ください。弊社では、お客様の意思を尊重しない強引な営業活動は一切行っておりません。ご提案内容にご納得いただけた場合のみ、ご契約へと進めさせていただきます。

「サービスと価格」ページに代表的な工事の料金目安を掲載しておりますので、ぜひご参照ください。正確な費用は、現地調査後にお出しするお見積書にてご確認いただけます。

お客様のご承諾なく、追加料金を請求することは一切ございません。もし工事中に予期せぬ問題が見つかり、追加の作業が必要になった場合は、必ず状況をご説明し、ご納得いただいた上で進めます。

現金でのお支払いのほか、銀行振込にも対応しております。大規模なリフォームの場合は、工事完了時と中間時など、分割でのお支払いも可能ですのでご相談ください。

はい、提携している金融機関のリフォームローンのご案内が可能です。手続きのサポートもさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。

はい、ご利用可能な場合がございます。省エネリフォームやバリアフリー改修など、対象となる工事がございます。申請手続きが複雑な場合も多いため、弊社でサポートさせていただきます。

クロスや床の張替えはもちろん、住宅・店舗・オフィスのリフォームやリノベーション、間取り変更や増改築まで、内装に関する工事全般に幅広く対応しております。

はい、お打ち合わせの際にサンプル帳をお持ちします。実際に壁に当てて色味や質感をご確認いただけますので、イメージとの相違が少なくなります。

はい、得意としております。お客様のライフスタイルやご要望を丁寧にヒアリングし、これまでの経験を活かして最適なデザインプランをご提案いたします。

ピアノや大型のタンスなど、移動が困難なものは弊社スタッフが丁寧に移動・養生（保護）いたします。貴重品や壊れやすいものについては、お客様ご自身での移動をお願いしております。

「ご依頼の流れ」ページに代表的な工事期間の目安を掲載しております。工事内容や規模によって異なりますので、詳しくはお見積もりの際にご提示させていただきます。

はい、ほとんどの場合、住みながらの工事が可能です。水まわりの工事など、一時的に使用できなくなる場合は、事前にご説明し、ご不便が最小限になるよう工程を調整します。

工事内容によっては、どうしても音や接着剤等の匂いが発生する場合がございます。窓を開けての換気や、音の出る作業を日中に集中させるなど、最大限の配慮をいたします。

工事開始前に、弊社スタッフがご近隣様へご挨拶と工事のご説明に伺いますので、基本的にお客様にご足労いただく必要はございません。

お気遣いいただきありがとうございます。お茶出しなどのお心遣いはご不要ですので、ご安心ください。職人には、休憩時の飲み物は各自で用意させております。

お客様のご都合に合わせて、可能な限り調整いたします。ただし、マンションの規約や近隣への配慮から、日曜・祝日の工事は音の出ない作業に限定させていただく場合がございます。

はい、ございます。施工内容に応じて保証書を発行しております。工事完了後も、何かお困りのことがあればいつでもお気軽にご連絡ください。

すぐにご連絡ください。担当者が迅速に状況を確認し、保証内容に基づいて責任を持って対応させていただきます。

美しい状態を長く保つためには、定期的なメンテナンスをおすすめしております。クロスの汚れの落とし方や、床材のワックスがけなど、日頃のお手入れ方法についてもアドバイスさせていただきます。